Questions fréquentes

FAQ

Les réponses aux questions que les clientes posent le plus souvent avant de commander.

Les vêtements sont-ils originaux ?

Oui, le positionnement de la boutique doit rester centré sur des vêtements de marques originales issus de destockage ou d’arrivages limités.

Comment choisir ma taille ?

Chaque fiche produit doit indiquer les tailles disponibles. Idéalement, ajoute un guide des tailles et une recommandation de coupe : normal, petit ou grand.

Puis-je payer à la livraison ?

Oui, tu peux proposer le paiement à la livraison si ton organisation logistique le permet. C’est très rassurant pour le marché marocain.

Combien de temps prend la livraison ?

La livraison est généralement estimée entre 24h et 48h selon la ville.

Comment suivre ma commande ?

La cliente peut te contacter via WhatsApp, téléphone ou e-mail avec son nom et son numéro de commande.